Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de services proposées par Luyuio via son site internet.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve.
Luyuio propose des services de création de sites web et de prestations associées (hébergement, maintenance, référencement, etc.).
Les caractéristiques détaillées des services sont accessibles sur le site.
Les prix des services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Luyuio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
Le client peut passer commande via le site internet ou par contact direct.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen accepté par Luyuio.
La prestation commence uniquement après réception du paiement.
Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité du projet.
Un retard ne peut en aucun cas donner lieu à une annulation ou indemnisation.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services déjà exécutés.
Si la réalisation n’a pas encore débuté, le client peut demander l’annulation dans un délai de 14 jours après la commande.
Luyuio s’engage à fournir un service conforme aux spécifications convenues.
La responsabilité de Luyuio ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du site par le client ou de force majeure.
Les sites web réalisés restent la propriété intellectuelle de Luyuio jusqu’au paiement intégral du service.
Le client dispose d’un droit d’utilisation, mais ne peut revendre ou modifier le site sans accord préalable.
Luyuio s’engage à protéger les données personnelles du client selon les réglementations en vigueur (RGPD).
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont pas revendues à des tiers.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.